"오프스테인"의 클리닝 서비스는 재질에 붙어있는 오염을 떨어트리거나 녹이는 방식으로 서비스를 제공합니다.

이 과정에서 물리적인 힘, 오염제거를 위한 약품 사용, 소재의 특성에 의하여 소재가 클리닝 전, 후를 보았을 때 차이가 있을 수 있습니다.

(카메라 설정 혹은 여러가지 요인으로 클리닝 전, 후 촬영 환경이 다르기 때문에 전, 후 사진의 색감과 질감의 느낌이 차이 날 수 있습니다.)

소재특성과 여러가지 특이 사항에 관련된 내용은 "안내사항"에 명시 되어있으며

"오프스테인"은 클리닝 서비스 상품 내용에 "안내사항"을 고지하고 "회원"은 클리닝 서비스 상품의 거래계약을 체결 할 때 "동의함"을 선택하고 거래계약을 채결합니다.

"안내사항" 외 특이사항이 있을시 "회원"에게 연락을 취하고 클리닝 진행을 안내합니다.

"안내사항"에 적혀 있는 내용, 추가 고지된 내용 외적으로 소재 손상에 관련된 부분이 발생한 경우에는

"오프스테인"은 클리닝표준약관에 의거하여 소재손상 관련된 사항이 있을시 원상회복을 우선적으로 시행합니다.

회복이 안되는 손상, 하자가 발생한 경우에는 클리닝표준약관 제7조 의거하여 배상을 합니다.

※ 클리닝 서비스란 착용된 상품의 컨디션을 회복시키는 것에 중점을 두고 있으며 새상품일 때 모습, 새상품처럼 보일 수 없음을 알려드립니다.

※ 안내사항에 있는 비교 사진은 예시일 뿐이며, 관련된 부분이라면 비슷하게 적용될 수 있습니다.

※ 클리닝시 전 후 소재의 질감, 색감에서 느낌이 다를 수 있습니다.

※ 소재 손상 관련된 판단은 당사의 기준에 의거하여 자체적으로 판단하며, 판단이 어려울시 전문 기관에 의뢰합니다.