[취소] 취소 안내 문자가 왔는데 카드사 취소는 안되었어요 자주 묻는 질문 - OFFSTAIN 오프스테인

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자주 묻는 질문

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제목 [취소] 취소 안내 문자가 왔는데 카드사 취소는 안되었어요
작성자 OFFSTAIN 오프스테인 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-08-12 10:52:16
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  • 조회수 152

Q. 오프 스테인에서 카드 취소 안내 문자가 왔는데 카드사 취소는 안됬어요


A. 카드 대행사를 통해 승인 취소가 고객님의 카드사로 전달되는 과정이 필요합니다. 


따라서 환불 완료까지는 카드사 영업일 기준으로 2~5일 정도 소요됩니다.
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